Política de Privacidad – Dale Gol

Última actualización: 25/03/2026

En Dale Gol nos tomamos muy en serio la privacidad y la protección de los datos personales de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la normativa española vigente.

El uso de la aplicación implica la aceptación expresa de esta Política de Privacidad.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es Dale Gol, plataforma digital de intermediación tecnológica para la gestión y reserva de partidos de fútbol.

2. Normativa aplicable

Dale Gol cumple con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y demás normativa europea y española de protección de datos.

3. Datos personales que se recopilan

Dale Gol puede recopilar los siguientes datos personales:

• Nombre y apellidos
• Correo electrónico y datos de contacto
• Datos de acceso y uso de la aplicación
• Información relacionada con reservas y participación en partidos
• Datos de pago gestionados por proveedores externos
• Datos técnicos como dispositivo, sistema operativo, dirección IP y registros de uso

Dale Gol no almacena datos bancarios completos ni información sensible de pago.

4. Finalidad del tratamiento

Los datos personales se utilizan para:

• Gestionar el registro y la cuenta del usuario
• Permitir la reserva y gestión de partidos
• Procesar pagos y créditos dentro de la aplicación
• Gestionar el programa de fidelidad
• Atender consultas y solicitudes de soporte
• Mejorar el funcionamiento y la experiencia de la aplicación
• Cumplir obligaciones legales

En ningún caso los datos serán utilizados para fines distintos sin el consentimiento del usuario.

5. Base legal del tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos es:

• La ejecución del contrato entre el usuario y Dale Gol
• El consentimiento del usuario
• El cumplimiento de obligaciones legales
• El interés legítimo para la mejora del servicio

6. Cesión de datos a terceros

Dale Gol no vende ni comercializa datos personales.

Los datos podrán compartirse únicamente con:

• Proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento de la aplicación
• Plataformas de pago seguras
• Autoridades públicas cuando exista obligación legal

7. Transferencias internacionales de datos

En caso de utilizar proveedores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, Dale Gol garantiza la aplicación de medidas de protección adecuadas conforme al RGPD.

8. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán mientras la cuenta del usuario esté activa y durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales o mientras puedan derivarse responsabilidades legales.

Una vez finalizados estos plazos, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

9. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso
• Rectificación
• Supresión
• Oposición
• Limitación del tratamiento
• Portabilidad de los datos

El ejercicio de estos derechos podrá realizarse a través de los canales de contacto habilitados en la aplicación.

10. Seguridad de los datos

Dale Gol aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales y evitar accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.

11. Datos de menores

Dale Gol no está dirigida a menores de 18 años sin autorización legal.